Desktop-Version von AdGuard VPN für Windows | AdGuard VPN (2024)

FAQ

• AdGuard VPN ist ein VPN-Dienst, mit dem Sie Ihre Online-Identität verbergen können, indem Sie Ihren Datenverkehr über einen entfernten VPN-Server mit einer anderen IP-Adresse und einem anderen Standort leiten. Die Verschlüsselung des Datenverkehrs bietet zusätzlichen Schutz. Erfahren Sie mehr über VPNs

• Besuchen Sie die Zahlungsseite und wählen Sie das Abo, das am besten zu Ihnen passt. Wir haben 1-Monats-, 1-Jahres- oder 2-Jahres-Abonnements.

• Ein VPN ist ein digitales Mehrzweckwerkzeug. Mit dem VPN können Sie:

  Ihre wirkliche IP-Adresse verbergen, die viel über Sie sagen kann (wie z.B. Ihre aktuelle Geolokalisierung, Kommentare in Foren, Torrent-Downloads und mehr), und mit zusätzlichem Datenschutz im Web surfen

  Sich vor Trackern und Hackern im öffentlichen WLAN schützen, die auf Ihre Dateien, Nachrichten oder andere private Informationen zugreifen können

  Ihre Lieblings-Websites und Social-Media-Plattformen freischalten

  Alles sicher, anonym und unbegrenzt streamen und herunterladen

  Rabatte beim Online-Einkauf erhalten — lokale Preise und Sonderangebote sind manchmal günstiger

• Die kostenpflichtige Version hat mehrere Vorteile im Vergleich zur kostenlosen Version:

  AdGuard VPN kann auf bis zu 10 Geräten gleichzeitig genutzt werden, im Vergleich zu nur 2 in der kostenlosen Version

  Mehr Serverstandorte verfügbar

  Unbegrenzte Geschwindigkeit, im Vergleich zu 20 Mbit/s in der kostenlosen Version

  Unbegrenzter VPN-Traffic, im Vergleich zu 3 GB pro Monat in der kostenlosen Version

• Seit jeher haben der Datenschutz und die Sicherheit der Nutzer bei AdGuard höchste Priorität. Dafür spricht auch der einwandfreie Ruf, den wir seit 14 Jahren genießen. Das spiegelt sich auch in AdGuard VPN wider: Wir verwenden unser eigenes schnelles und sicheres Protokoll und bieten Ihnen einzigartige, auf den Datenschutz ausgerichtete Funktionen.

• Wir haben Abonnements, die je nach Ihrer Wahl jeden Monat, jedes Jahr oder alle zwei Jahre automatisch abgerechnet werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Abonnement automatisch erneuert wird, können Sie dies manuell über Ihr AdGuard-Konto tun.

  Hinweis: Rabatte für Erstkäufe gelten nicht für Verlängerungen von Abonnements.

• Jetzt gibt es AdGuard VPN als Erweiterung für Chrome, Firefox, Edge und als App für Android/iOS/Windows/Mac. Die detaillierten Installationsanleitungen finden Sie hier.

• Ja! Mit Hilfe eines DNS-Servers. In den AdGuard VPN-Einstellungen können Sie eine Verbindung zu einem DNS-Server herstellen, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Wir empfehlen die Verwendung von AdGuard DNS: Es blockiert Werbung und Tracker und schützt Sie vor Malware.

  Obwohl AdGuard VPN Sie vor Werbung und Trackern schützen kann, kann es nicht das gleiche Filterniveau wie ein vollwertiger Werbeblocker garantieren. AdGuard Werbeblocker entfernt Werbung von Websites und Apps, blockiert Analysesysteme und warnt Sie, wenn Sie im Begriff sind, eine gefährliche Website zu besuchen. Außerdem kann es zusammen mit AdGuard VPN verwendet werden, was für mobile Geräte wichtig ist.

• Verwenden Sie einfach dasselbe Konto, um ein weiteres Abonnement zu erwerben — ein weiterer Monat, ein Jahr oder zwei Jahre werden zum aktuellen Abonnement hinzugefügt.

• Welche Serverstandorte Ihnen am besten passen, hängt davon ab, warum Sie ein VPN verwenden wollen. Hier sind unsere Vorschläge.

  Für Anonymität:

  Wenn Sie ein VPN ausschließlich für die Anonymität benötigen, verbinden Sie sich mit dem Land und der Stadt, die Ihnen am nächsten sind.

  Für die Änderung Ihres Standorts:

  Um Ihren tatsächlichen Standort zu verbergen, wählen Sie einen beliebigen anderen Standort.

  Für eine schnellere Verbindung:

  Gehen Sie zum Bildschirm „Standorte“ in der AdGuard VPN-App oder -Erweiterung und wählen Sie „Schnellste“, bevor Sie auf „Verbinden“ klicken.

• Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, 100% des Kaufpreises für 1-Jahres- und 2-Jahres-AdGuard VPN-Abonnements zu erstatten, die bei https://adguard-vpn.com/ erworben wurden. Für anderswo erworbene Abonnements prüfen Sie bitte die Rückerstattungspolitik des jeweiligen Händlers. Für 1- und 2-Jahres-Abonnements bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Alle Rückerstattungsanträge für 1- und 2-Jahres-Abonnements, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt werden, werden unabhängig vom Grund genehmigt.

  Das entsprechende Abonnement wird inaktiv, sobald die Rückerstattung erfolgt ist. Nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Kauf werden alle Anträge einzeln geprüft, und die Entscheidung über die Rückerstattung liegt im Ermessen von AdGuard Software Ltd. Wir gewähren keine Teilrückerstattungen für Erweiterungen und Verlängerungen des Abonnements. Jeder Fall einer Teilrückerstattung wird separat zwischen Kunde und Support besprochen und nur im gegenseitigen Einvernehmen gewährt. Um eine Rückerstattung für ein 1- und 2-Jahres-Abonnements zu erhalten, das über die offizielle Website https://adguard-vpn.com/ erworben wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: support@adguard-vpn.com.

  Die Bearbeitungszeit hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab. Normalerweise dauert es 5 bis 10 Werktage.

• AdGuards höchste Priorität ist der Datenschutz — Ihre persönlichen Daten werden weder weitergegeben noch verkauft. Wir sind stolz zu sagen, dass wir für die Privatsphäre der Nutzer/innen kämpfen. Wir sind diesem Prinzip verpflichtet und bemühen uns, so transparent wie möglich zu sein.

  Wir speichern keine Aktivitäts- oder Verbindungsprotokolle unserer Nutzer/innen. AdGuard VPN sammelt nur minimale Informationen über über die Nutzung unserer Dienste, um technische Probleme zu identifizieren und zu beheben. Diese Informationen können nicht verwendet werden, um Sie mit einer bestimmten Aktivität oder einem bestimmten Verhalten in Verbindung zu bringen. Weitere Informationen darüber, welche Daten wir sammeln und wie genau wir sie verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

• Sie lesen dies wahrscheinlich, weil Ihnen die Warnung „Maximale Anzahl von Verbindungen erreicht” angezeigt wurde.

  Mit dem kostenpflichtigen AdGuard VPN-Abonnement können Sie bis zu 10 Geräte gleichzeitig verbinden, mit der kostenlosen Version sind es nur 2.

  Wenn Sie das Limit erreicht haben und dennoch mehr als 10 Geräte verbinden möchten, können Sie zwischen zwei Optionen wählen:

  Erwerben Sie ein zusätzliches AdGuard VPN-Abonnement — verwenden Sie dabei eine andere E-Mail-Adresse.

  Trennen Sie die Verbindung zu einem Ihrer Geräte von AdGuard VPN. Tippen Sie dazu auf die Schaltfläche „Trennen” auf dem entsprechenden Gerät.

• Ja, das können Sie. In AdGuard VPN gibt es zwei Betriebsmodi. Im allgemeinen Modus funktioniert VPN überall, außer auf Websites, die zu der Ausschlussliste hinzugefügt wurden. Umgekehrt funktioniert VPN im selektiven Modus nur auf Websites aus der Ausschlussliste.

  Sie können Websites manuell ausschließen oder aus einer Liste populärer Dienste auswählen. Die Listen sind in acht Kategorien unterteilt: Soziale Netzwerke, Messenger, Video- und Musik-Streamingdienste, Spiele, Einkaufen, Suchmaschinen und Arbeitstools.

• AdGuard VPN verwendet den bisher sichersten und schnellsten Verschlüsselungsalgorithmus — AES-256. Dies ist eine Blockchiffre mit symmetrischem Schlüssel, d.h. es wird nur ein geheimer Schlüssel zum Ver- und Entschlüsseln der Daten benötigt, und die Daten werden vor der Verschlüsselung in Blöcke unterteilt. AES-256 hat eine Schlüssellänge von 256 Bit und ist bei der derzeitigen Rechenleistung praktisch unknackbar. Mehr über AES-256-Verschlüsselung erfahren

• Nicht unbedingt. Es wird empfohlen, den Ping des VPN-Servers zu überprüfen, bevor Sie eine Verbindung zu ihm herstellen. AdGuard VPN zeigt die Pings an, um Ihnen bei der Auswahl des schnellsten Serverstandorts zu helfen. Je niedriger der Ping, desto schneller die Verbindung.

• Die Nutzung eines VPN ist in den meisten Ländern legal. Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen. Selbstverständlich stehen alle unsere VPN-Server in Ländern, in denen VPNs legal sind.

• Wir empfehlen die Verwendung eines VPN, wenn Sie sich mit einem öffentlichen WLAN verbinden, um Ihr Mobilgerät oder Ihren Computer vor möglichen Angriffen zu schützen. Sicherheitsmaßnahmen zahlen sich in der Regel aus, wenn es um den Schutz Ihrer persönlichen Daten geht.